Przejdź do zawartości

Wirtualny Asystent G1ANT Parking

Automatyczny system zarządzania parkingiem

Opis rozwiązania

Rozwiązanie Wirtualny Asystent G1ANT parking to zaawansowany system zarządzania parkingiem, który integruje wiele funkcji w jednym pakiecie, co przekłada się na usprawnienie procesów i oszczędność czasu.

Pierwszym elementem tego systemu jest możliwość łączenia się do systemu parkingowego. To może oznaczać, że system pozwala na zdalne monitorowanie i zarządzanie parkingiem, umożliwiając operatorom śledzenie dostępności miejsc parkingowych, generowanie raportów o użyciu parkingu, a nawet zdalne otwieranie i zamykanie bramek parkingowych.

Następna funkcja to sprawdzanie właściciela pojazdu. System ten może być podłączony do bazy danych zarejestrowanych pojazdów, co pozwala na natychmiastowe sprawdzenie, kto jest właścicielem pojazdu na podstawie jego numeru rejestracyjnego. Może to być szczególnie przydatne w sytuacjach, gdy pojazd jest niewłaściwie zaparkowany lub gdy jest potrzeba skontaktowania się z właścicielem.

Trzecią funkcją jest wysyłanie korespondencji. System ten ma możliwość automatycznego generowania i wysyłania wiadomości do właścicieli pojazdów. Może to obejmować powiadomienia o zasadach parkowania, przypomnienia o płatnościach, a nawet mandaty za niewłaściwe parkowanie.

Czwartą funkcją jest naliczanie opłat. System ten może automatycznie obliczać opłaty za parkowanie na podstawie czasu spędzonego na parkingu i stawek za parkowanie. Może to także obejmować obsługę płatności, co oznacza, że użytkownicy mogą płacić za parkowanie bezpośrednio przez system, co dodatkowo upraszcza proces.

Wreszcie, system ten weryfikuje reklamacje i kontaktuje się z osobą, której został wystawiony mandat. Oznacza to, że system może automatycznie przetwarzać reklamacje dotyczące mandatów za parkowanie, sprawdzać ich zasadność, a następnie komunikować decyzje do właściwych osób.

W skrócie, rozwiązanie to zapewnia kompleksową obsługę zarządzania parkingiem, łącząc wiele różnych funkcji w jeden zintegrowany system.

Parametry produktu

  • Integracja z innym oprogramowaniem (API) Tak 

  • Kopia bezpieczeństwa danych Tak 

  • Możliwość rozbudowy według potrzeb Tak 

  • Możliwość zarządzania dostępem i przypisywania ról Tak 

  • Obsługa klienta w j. polskim Tak 

  • Oprogramowanie wymaga dodatkowego sprzętu po stronie samorządu Nie 

  • Zgodność z normą ISO 27001 Nie 

Funkcjonalności

  • W 100% odciąża urzędnika
  • Łączenie się z systemem parkingowym - zdalne monitorowanie i zarządzanie parkingiem, śledzenie dostępności miejsc parkingowych, generowanie raportów o użyciu parkingu, zdalne otwieranie i zamykanie bramek parkingowych
  • Kontaktowanie się z osobą, której został wystawiony mandat - system może informować osoby, którym wystawiono mandaty, o stanie ich sprawy, tym samym zapewniając przejrzystość i skuteczne zarządzanie procesem.
  • Sprawdzanie właściciela pojazdu - połączenie z bazą danych zarejestrowanych pojazdów dla natychmiastowego sprawdzenia właściciela pojazdu na podstawie numeru rejestracyjnego.
  • Wysyłanie korespondencji - automatyczne generowanie i wysyłanie wiadomości do właścicieli pojazdów, takich jak powiadomienia o zasadach parkowania, przypomnienia o płatnościach, mandaty za niewłaściwe parkowanie.
  • Naliczanie opłat - automatyczne obliczanie opłat za parkowanie na podstawie czasu spędzonego na parkingu i stawek za parkowanie, a także obsługa płatności, umożliwiając użytkownikom płacenie za parkowanie bezpośrednio przez system.
  • Weryfikacja reklamacji - automatyczne przetwarzanie reklamacji dotyczących mandatów za parkowanie, sprawdzanie ich zasadności i komunikowanie decyzji do właściwych osób.

Korzyści

  • Zwiększona efektywność: Zaawansowane funkcje takie jak automatyczne naliczanie opłat, generowanie wiadomości do właścicieli pojazdów czy obsługa reklamacji znacznie oszczędzają czas urzędników, umożliwiając im skupienie się na bardziej skomplikowanych i w
  • Zmniejszenie błędów: Automatyzacja wielu procesów związanych z zarządzaniem parkingiem ogranicza ryzyko błędów, które mogą wystąpić przy ręcznym wprowadzaniu danych lub obliczaniu opłat.
  • Poprawa jakości obsługi: System ten pozwala na natychmiastowe i precyzyjne odpowiedzi na pytania lub zażalenia mieszkańców, co z kolei przekłada się na lepszą jakość obsługi.
  • Zwiększenie transparentności: Dzięki funkcji śledzenia miejsc parkingowych i łatwemu dostępu do informacji na temat opłat i mandatów, system ten zwiększa przejrzystość dla urzędników, mieszkańców i właścicieli pojazdów.
  • Usprawnienie zarządzania: Funkcje takie jak zdalne monitorowanie miejsc parkingowych, generowanie raportów i obsługa płatności pomagają urzędnikom w lepszym i efektywniejszym zarządzaniu zasobami parkingowymi.
  • Zmniejszenie obciążenia pracy: System ten może znacznie zmniejszyć ilość pracy administracyjnej, pozwalając urzędnikom skupić się na innych aspektach ich pracy.
  • Większa zgodność z przepisami: Automatyczna weryfikacja i przetwarzanie mandatów może pomóc zapewnić zgodność z przepisami, zmniejszając ryzyko naruszenia przepisów lub błędnej interpretacji zasad.
Przewiń do góry strony