System monitoringu stanu gospodarki odpadami komunalnymi
System monitoringu stanu gospodarki odpadami komunalnymi jest rozwiązaniem skierowanym do Urzędów Miast i Gmin.
Opis rozwiązania
System monitoringu stanu gospodarki odpadami komunalnymi jest zintegrowanym rozwiązaniem skierowanym do Urzędów Miast i Gmin, a także firm komunalnych. W ramach udostępnionych funkcjonalności odbywa się planowanie i organizacja systemu gospodarki odpadami w gminie, monitorowanie strumienia odpadów oraz kontrola online realizacji zadań wynikających z harmonogramów.
System zapewnia pełną obsługę całego procesu gospodarki odpadami w gminie od deklaracji mieszkańca, poprzez planowanie harmonogramów wywozów poszczególnych frakcji odpadów i trasówek, nadzór online nad realizacją wywozów, obsługę zgłoszeń i reklamacji, prezentację online wyników analiz, aż do wyliczenia poziomu odzysków oraz pełną sprawozdawczość ustawową i zarządczą.
System łączy poniższe moduły:
• zarządzania i monitoringu gospodarką odpadami komunalnymi,
• obsługi reklamacji i zgłoszeń,
• Panel Mieszkańca,
• powiadomień i wewnętrznej komunikacji użytkowników,
• ewidencji Punktów Gromadzenia Odpadów,
• ewidencji nieruchomości,
• ewidencji pojemników,
• ewidencji właścicieli nieruchomości,
• monitorowania działań logistycznych firm wywozowych,
• ewidencji i monitorowania zgłoszeń dotyczących złej segregacji,
• monitorowania ilości i struktury odpadów,
• monitorowania poziomów odzysku RRO,
• rozliczania i monitorowania struktury odpadów w instalacji komunalnej,
• ewidencji ilości odpadów zebranych w PSZOK,
• obsługi sprawozdań ustawowych i zarządczych,
• prowadzenie Rejestru Działalności Regulowanej.
Parametry produktu
-
Integracja z innym oprogramowaniem (API) Tak
-
Kopia bezpieczeństwa danych Nie
-
Możliwość rozbudowy według potrzeb Tak
-
Możliwość zarządzania dostępem i przypisywania ról Tak
-
Obsługa klienta w j. polskim Tak
-
Oprogramowanie wymaga dodatkowego sprzętu po stronie samorządu Tak
-
Zgodność z normą ISO 27001 Nie
Funkcjonalności
- • ewidencjowanie nieruchomości oraz powiązanych Punktów Gromadzenia Odpadów wraz z ewidencją pojemników identyfikowanych za pomocą systemu RFID
- • monitorowanie działań logistycznych firmy wwozowej, wgląd online w trasówki oraz śledzenie lokalizacji GPS pojazdu realizującego odbiór odpadów
- • obsługa zgłoszeń i reklamacji również przekazanych bezpośrednio przez mieszkańca za pomocą dedykowanego Panelu Mieszkańca
- • obsługa zgłoszeń dotyczących zabrania i podstawienia pojemników
- • pełna ewidencja odpadów zbieranych na PSZOK oraz dostarczanych na Instalację Komunalną
- • prowadzenie Rejestru Działalności z możliwością wydruku zaświadczeń o wpisie/wykreśleniu/zmianie
- • wieloobszarowa analiza danych systemowych na poziomie ogólnym i szczegółowym, prezentacja raportów w postaci graficznej i tabelarycznej z opcją eksportu do plików .xlsx
Korzyści
- • Prowadzenie pełnej ewidencji nieruchomości i ich właścicieli na podstawie danych deklaracyjnych
- • Pełny monitoring działań logistycznych firm komunalnych
- • Wymiana zgłoszeń/reklamacji pomiędzy mieszkańcem – urzędem – wykonawcą odbioru odpadów.