Przejdź do zawartości

SYON System obsługi zgłoszeń sygnalistów

System SYON to aplikacja przeglądarkowa pozwalająca na anonimowe jak i imienne zgłaszanie nieprawidłowości.

Opis rozwiązania

System SYON to aplikacja przeglądarkowa dostosowana do aplikacji mobilnych. Pozwala ona na anonimowe jak i imienne (w zakeżnosci od konfiguracji systemu) zgłaszanie nieprawidłowości przez Sygnalistę oraz ich obsługę przez osoby odpowiedzialne w organizacji za proces ich realizacji. Zapewnia znacznie większą anonimowość niż skrzynki na listy/zgłoszenia w organizacjiach czy konta email. Wielopoziomwy podział użytkowników oraz uprawnień dale pełną kontrole nad tym, jakie dane są udostępniane a jakie niewidoczne dla osób zalogowanych. Moduł statystyk prezentuje interesujące dane - min. dotyczące zgloszeń, licencji oraz casu reakcji na zgłoszenia.

Dzięki szyfrowaniu danych oraz zewnętrznym serwerom aplikacja jest niezależna od organizacji co zwiększa niezależność Sygnalisty jak i osob obsługujących zgłoszenie.

Jest to autorski produkt umożliwiamy spełnienie wszystkich wymogów Dyrektywy (oraz przepisów krajowych). Jego najważniejsze cechy to:

- prostota
- bezpieczeństwo
- możliwość dostosowania do potrzeb klienta
- kompletność - obsługa całego procesu wraz z propozycją procedur

Parametry produktu

  • Integracja z innym oprogramowaniem (API) Nie 

  • Kopia bezpieczeństwa danych Tak 

  • Możliwość rozbudowy według potrzeb Tak 

  • Możliwość zarządzania dostępem i przypisywania ról Tak 

  • Obsługa klienta w j. polskim Tak 

  • Oprogramowanie wymaga dodatkowego sprzętu po stronie samorządu Nie 

  • Zgodność z normą ISO 27001 Nie 

Funkcjonalności

  • Przyjmowanie zgłoszeń sygnalistów.
  • Obsługa zgłoszeń sygnalistów.
  • Zarządzanie obszarem zgłoszeń o naruszeniach prawa.
  • Elastyczność i funkcjonalność
  • Zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami poprzez bezpłatne aktualizacje

Korzyści

  • Możliwość przekazywania sygnałów o nieprawidłowościach.
  • Automatyzacja procesu komunikacji z potencjalnymi sygnalistami.
  • Automatyzacja zarządzania obszarem skarg i zgłoszeń sygnalistów.
  • Zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami prawa
  • Możliwość obsługi wielu jednostek jednocześnie
 
Przewiń do góry strony