Robot do egzekwowania mandatów i opłat np. za parkowanie
Robot softwareowy automatyzujący proces egzekwowania należności dla urzędu.
Opis rozwiązania
Robot pomaga w ściąganiu opłat należnych urzędowi. Robotowi należy dostarczyć dane o należnych opłatach, wówczas dokonuje on weryfikacji i wysyła obywatelom e-mailowo lub SMS-owo przypomnienie o konieczności uiszczenia opłaty. Robot może również przygotować i wydrukować stosowne pismo. Po uzgodnionym czasie robot sprawdza stan wnoszonych opłat i może wysłać kolejne, bardziej poważne wezwanie do zapłaty.
Parametry produktu
-
Integracja z innym oprogramowaniem (API) Tak
-
Kopia bezpieczeństwa danych Tak
-
Możliwość rozbudowy według potrzeb Tak
-
Możliwość zarządzania dostępem i przypisywania ról Tak
-
Obsługa klienta w j. polskim Tak
-
Oprogramowanie wymaga dodatkowego sprzętu po stronie samorządu Nie
-
Zgodność z normą ISO 27001 Tak
Funkcjonalności
- Możliwość weryfikowania danych w różnych systemach
- Nie trzeba modyfikować istniejących systemów ani pisać interfejsów
- Zapewnienie elektronicznej komunikacji z obywatelami
- Wystawianie przypomnień/wezwań na bieżąco
- Dostępność rozwiązania 24/7
Korzyści
- Automatyzacja zadań związanych z egzekwowaniem należności.
- Przyspieszenie wpływu pieniędzy do urzędu
- Zwiększenie stopnia ściągalności opłat
- Uwolnienie czasu pracowników do zadań o większej wartości dla urzędu