Przyjazne Deklaracje - odpady komunalne

Opis rozwiązania

FAZA PRZYGOTOWAWCZA
Zanim Urząd Miasta lub Gminy otrzyma spersonalizowany link do platformy Przyjazne Deklaracje, przesyła wykonawcy wszelkie niezbędne informacje potrzebne do skonfigurowania kalkulatora oraz witryny. Są to między innymi:
1. Uchwały ze stawkami oraz zwolnieniami
2. Adres ESP (elektroniczna Skrzynka Podawcza)
3. Dane do Deklaracji Dostępności

FAZA SZKOLENIOWA
Przed udostępnieniem środowiska testowego, przeprowadzane jest szkolenie on-line, gdzie Wykonawca na podstawie przygotowanych przez siebie scenariuszy prezentuje wszystkie funkcjonalności rozwiązania.

FAZA TESTOWA
Zanim rozwiązanie zostanie udostępnione podatnikom, pracownicy urzędu przeprowadzają testy, podczas których weryfikują poprawność działania usługi.

WDROŻENIE
Po zakończonych testach Wykonawca przekazuje spersonalizowany link do platformy Przyjazne Deklaracje, gdzie podatnicy w szybki i prosty sposób mają możliwość wygenerowania kompletu potrzebnych dokumentów i przesłania ich bezpośrednio do Urzędu Miasta lub Gminy, bez wychodzenia z domu.

Funkcjonalności

• Możliwość wysłania dokumentów online do urzędu.
• Możliwość złożenia wielu podpisów na jednym dokumencie.
• Automatyczny dobór załączników.
• Automatyczne dobieranie stawek i obliczanie opłaty.
• Możliwość kontynuacji w dowolnie przerwanym momencie.

Korzyści

• Wzmocnienie wizerunku samorządu i samorządowców.
• Komunikacja z mieszkańcem w formie elektronicznej.
• Usprawnienie pracy w urzędzie.
• Mniejsza ilość błędów w złożonych deklaracjach
• Mniejsza ilość postępowań wyjaśniających.