cityUP - nowoczesna aplikacja mobilna dla gmin i ich mieszkańców
Nowoczesne narzędzie do skutecznej i bezpośredniej komunikacji z mieszkańcami i praktyczny przewodnik dla turystów.
Opis rozwiązania
Aplikacja mobilna cityUP to rozwiązanie dla miast i gmin, dedykowane dla poprawy komunikacji z mieszkańcami oraz ułatwiania mieszkańcom komunikacji zwrotnej. Praktyczne informacje ułatwiające codzienne funkcjonowanie mieszkańcom w wymiarze lokalnym na wyciągnięcie ręki.
Aplikacja stworzona z założeniem pozyskiwania części informacji na podstawie API z innych źródeł co zapewnia aktualność informacji oraz łatwą obsługę.
Istnieje możliwość budowy aplikacji poprzez indywidualne zastosowanie wybranych modułów. Rozwiązanie przewiduje możliwość korzystania ze wszystkich modułów dostępnych obecnie oraz uzupełniających aplikację w przyszłości (w ramach jej rozbudowy). Możliwość zastosowania podwójnego pulpitu konfigurowanego indywidualnie z modułów dedykowanych dla mieszkańców i osobno dla turystów pozwala na przejrzystość i łatwość użytkowania aplikacji.
Aplikacja posiada panel do zarządzania nią, dostępny z poziomu przeglądarki internetowej.
Możliwości komunikacji to m.in.:
> aktualności i wydarzenia
> możliwość wysyłania personalizowanych wiadomości push (indywidualnie lub dla wybranych grup, skonfigurowanych na podstawie miejsca zamieszkania, wieku itp.)
> raportowanie usterek w przestrzeni publicznej w kilkanaście sekund (w oparciu o zdjęcia i geolokalizację)
> możliwość przeprowadzania ankiet, sond oraz głosowań (w tym głosowań obywatelskich), powiadomień z zakresu np. zarządzania kryzysowego
Informacje praktyczne:
> harmonogram wywozu śmieci wraz z indywidualnymi powiadomieniami push przypominającymi o nadchodzącym wywozie i konieczności wystawienia pojemników
> interaktywny poradnik dot. właściwiej segregacji śmieci
> dane kontaktowe do lokalnych firm zajmujących się wywozem nieczystości - możliwość skontaktowania się z nimi z poziomu aplikacji
> katalog firm i instytucji z podziałem na branże
> przewodnik, informacje turystyczne oraz mapa z odnośnikami
> informacje kontaktowe do lokalnych instytucji
> lokalna prognoza pogody i raport jakości powietrza z wybranego punktu
> obraz video z kamer online udostępnionych w aplikacji
> lokalny portal ogłoszeń użytkowników
Parametry produktu
-
Integracja z innym oprogramowaniem (API) Tak
-
Kopia bezpieczeństwa danych Tak
-
Możliwość rozbudowy według potrzeb Tak
-
Możliwość zarządzania dostępem i przypisywania ról Tak
-
Obsługa klienta w j. polskim Tak
-
Oprogramowanie wymaga dodatkowego sprzętu po stronie samorządu Nie
-
Zgodność z normą ISO 27001 Nie
Funkcjonalności
- Zawsze aktualne informacje bieżące i o nadchodzących wydarzeniach - możliwość zaciągania materiałów i treści API
- Powiadomienia push wyświetlane automatycznie na ekranie smartfona
- Powiadomienia (przypomnienia) o wywozie odpadów z podziałem na konkretne frakcje
- Zgłaszanie usterek w przestrzeni publicznej z wykorzystaniem geolokalizacji
- Informacje praktyczne - harmonogram odpadów, poradnik właściwej segregacji śmieci, wywóz nieczystości
- Przewodnik dla turystów
- Możliwość przeprowadzania ankiet, sond i głosowań
- Opłaty lokalne - możliwość realzowania wybranych opłat
- Ogłoszenia lokalne
- Dane kontaktowe do firm i instytucji, mapa oraz katalog lokalnych firm z wizytówkami
Korzyści
- Stały kontakt z mieszkańcami / aktualność informacji udostępnianych mieszkańcom - automatyczny import informacji z innych źródeł (API)
- Wygodne zarządzanie treścią dzięki zastosowaniu API - pobieranie treści z innych, wybranych źródeł
- Efektywna komunikacja z mieszkańcami - powiadomienia, wiadomości automatyczne, sondy itp.
- Możliwość przeprowadzenia głosowania
- Poprawa jakości segregacji śmieci - praktyczny, interaktywny poradnik jak właściwie segregować śmieci
- Poprawa płynności odbioru odpadów dzięki automatycznym powiadomieniom o wywozie śmieci według harmonogramu
- Dostępność aktualnych informacji dla mieszkańców - podnoszenie świadomości mieszkańców
- Poprawa komunikacji z mieszkańcami - samorząd otwarty
- Możliwość zwiększenia partycypacji społecznej dzięki możliwości wysyłania komunikatów zwrotnych od mieszkańców (raportowanie usterek, sondy, ankiety, głosowania)
- Promocja samorządu