BLISKO

Opis rozwiązania

Miasta i gminy wykorzystują aplikację BLISKO w różnych obszarach. Wiodącym celem jest używanie go w zarządzaniu kryzysowym, znakomicie sprawdza się w przekazywaniu praktycznych informacji związanych z codziennym życiem oraz w promocji i kreowaniu dobrego wizerunku.

Do aplikacji może dołączyć każdy podmiot, który chce być w kontakcie z mieszkańcami i wpływać na jakość oraz komfort życia lokalnej społeczności, np. wodociągi, zakłady komunalne, domy kultury, biblioteki, NGO, itp.

Autoryzowane informacje z Urzędu Gminy lub Miasta:
• wydarzenia promocyjne
• akcje społeczne
• ostrzeżenia i alarmy
• informacje o okresowych utrudnieniach
• aktualności ze strony www urzędu
• terminy podatków i opłat lokalnych
• harmonogram odbioru odpadów wraz z automatycznymi powiadomieniami

Jak będzie wyglądać komunikat, który wyślesz mieszkańcom?
• wiadomości bez limitu znaków
• załączanie zdjęć, dokumentów PDF, linków
• wskazanie miejsca zdarzenia na mapie
• interaktywne ankiety

Co jeszcze w aplikacji:
• wyróżnienie komunikatów o statusie ostrzeżenie i alarm
• wskazanie lokalizacji dla wysyłki z dokładnością do miejscowości, ulicy i numeru budynku, umożliwiająca dotarcie do konkretnych mieszkańców
• możliwość automatycznej wysyłki z podpiętego kanału RSS
• automatyczna dystrybucja powiadomień z RSO
• komunikacja dwustronna pozwalająca na dialog z użytkownikiem poza strefą publiczną
• powiadomienie użytkownika o doręczeniu wiadomości z systemem ustawień
• wizytówka nadawcy: opis i dane teleadresowe
• wersja kontrastowa
• dostosowanie do wymogów WCAG 2.1

Wdrożenie i administrowanie systemem:
• Aktywacja systemu nie wymaga dodatkowego oprogramowania.
• Obsługa systemu odbywa się z poziomu aplikacji webowej (www).
• Intuicyjny panel wysyłki, nie wymaga kompetencji informatycznych.
• Cała infrastruktura Aplikacji BLISKO jest zlokalizowana na terytorium RP. System należy do spółki ze 100 % polskim kapitałem.
• Dostawca zapewnia przeszkolenie Administratorów z obsługi systemu.
• Dostawca zapewnia wsparcie marketingowe.

Funkcjonalności

• Kompletna wiadomość bez limitów znaków z galerią zdjęć, plikami
• Komunikacja dwustronna
• Wysyłka na adres
• Harmonogram wywozu odpadów wraz z automatycznymi przypomnieniami o zbliżającym terminie płatności
• Automatyczna wysyłka z kanału RSS
• Automatyczna dystrybucja powiadomień z RSO
• E-ankiety
• Wizytówka nadawcy

Korzyści

• Skuteczne alarmowanie i ostrzeganie mieszkańców (zarządzanie kryzysowe)
• Dotarcie z informacją bezpośrednio do mieszkańca (promocja, przypomnienia)
• Aktywizacja i integracja mieszkańców